Ключевые возможности для отправителей и получателей
Приложение Почты России объединяет большинство почтовых сервисов в одном интерфейсе. Оно ориентировано на практические сценарии: от быстрой отправки до контроля доставки. Среди основных функций — онлайн-оформление отправлений, автоматическое отслеживание, запись в отделение и электронные заказные письма.
Оформление отправлений без визита в отделение
Вы можете подготовить посылку заранее, указав примерный вес. Оплата происходит онлайн, что позволяет сдать отправление без очереди. Если фактический вес окажется меньше заявленного, разница автоматически вернется на карту. Приложение рассчитывает стоимость и сроки доставки для разных способов пересылки, включая международные и EMS-отправления.
Отправка по номеру телефона и электронные бланки
Для отправки достаточно знать номер телефона получателя — адрес указывать не обязательно. Трек-номер автоматически добавится в приложения отправителя и получателя, если они зарегистрированы. Заполненные бланки можно распечатать прямо из приложения, что ускоряет процесс в отделении.
Отслеживание и уведомления
Приложение автоматически добавляет отправления, для которых указан ваш номер телефона. Вы видите ориентировочную дату прибытия, статусы EMS и сумму наложенного платежа. Push-уведомления оповещают об изменении статусов, а предупреждения о скором истечении срока хранения помогут не пропустить посылку.
Умные подсказки и интеграция с маркетплейсами
Для отправлений из интернет-магазинов приложение автоматически подтягивает название товара. Если вы скопировали трек-номер из другого приложения, он добавится автоматически. Также поддерживается импорт через меню «Поделиться».
Доставка и получение
Вы можете заказать доставку почтальоном по адресу или курьером в зоне обслуживания отделения. В Москве доступна экспресс-доставка за час. Для получения посылки можно предварительно записаться в отделение, чтобы обслуживание прошло приоритетно. При подключенной простой электронной подписи достаточно назвать код из СМС — паспорт и бумажное извещение не потребуются.
Поиск отделений и контроль загруженности
Встроенный поиск находит ближайшие отделения по адресу, фильтрует их по услугам и графику работы, показывает загруженность. При приближении к нужному отделению приложение напомнит о посылке.
Госпочта и электронные письма
Сервис Госпочта позволяет отправлять юридически значимые электронные заказные письма. Если получатель подключил Госпочту, он получит письмо в электронном виде; в противном случае Почта распечатает и доставит его в конверте. Приложение также дает возможность получать официальные письма от государства и оплачивать штрафы со скидкой.
Дополнительные сервисы
В приложении доступны заказ товаров с онлайн-оплатой и быстрой доставкой, поиск почтового индекса, обмен сообщениями с контактным центром, оценка качества работы отделений и доставки. Поддерживаются светлая, темная и автоматическая темы оформления.
Приложение разработано для платформы Android и доступно в официальных магазинах приложений, включая RuStore.
